Mocht je toch niet helemaal blij zijn, dan kun je rekenen op een eenvoudige retour- en terugbetalingsbeleid.

1. Retourvoorwaarden

• Retourtermijn: Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
• Staat van het artikel: Retouren worden alleen geaccepteerd als de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
• Uitzonderingen: Maatwerkproducten of gepersonaliseerde items kunnen helaas niet worden geretourneerd.

2. Hoe retourneer je?

1. Meld je retour aan: Stuur een e-mail naar purecreationz@hotmail.com met je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren.
2. Verpak de artikelen: Zorg dat de producten goed verpakt zijn om schade tijdens transport te voorkomen.
3. Stuur je pakket op: Verstuur je retour naar het volgende adres:
   Fazantstraat 152
   2406VN Alphen aan den Rijn
   (Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.)

3. Terugbetaling

• Verwerkingstijd: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 7 werkdagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode.
• Verzendkosten: Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling bij een deel retour worden niet terugbetaald.

4. Vragen of hulp nodig?

Heb je vragen? Neem dan contact op via purecreationz@hotmail.com

Dank je wel voor je vertrouwen in PureCreationz